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酒店主管反而成為被“幽默”的對象?
Post by rhtimes, 2015-4-8, Views:    許多時候,酒店高階主管在某些沖突情境下的選擇,將會給以酒店員工更大的力量,更能堅定其信念。酒店營銷的高階主管必須掌握此一關(guān)鍵時刻。
    此外,在現(xiàn)今資訊發(fā)達(dá)的時代,千萬不要忽略電訊設(shè)備在溝通中扮演的角色。特別是大型企業(yè),應(yīng)善于利用科技力量促進(jìn)內(nèi)部的溝通及交流。
    美國惠普公司即是一個絕佳的例子。惠普總部沒有視訊傳播中心。最高主管若要對全體員工發(fā)表演說,只要通過此一設(shè)備即可,幾乎沒有距離的限制。
 

    事實上,奧美本身獨特的創(chuàng)意文化,促使職位越高的人越能接受員工們“幽默”的想法。因此,在許多場合中,酒店主管反而成為被“幽默”的對象。
    而飛利浦公司為表達(dá)顧客導(dǎo)向的經(jīng)營理念,在其特定的“顧客日”全球同步舉行“視訊會議”,由公司最高主管想世界各地的員工直接傳遞此一理念。并每每成為新聞的焦點,更是資訊科技與傳播設(shè)計運用在組織溝通上的極致。
 
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